Maroto Nets: ส่วนขยาย Chrome เพื่อการสนับสนุนลูกค้าที่ราบรื่น
Maroto Nets เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย marcos.tassinari ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยในการสนับสนุนลูกค้าโดยการให้วิธีการวิเคราะห์และสรุปคำขอของลูกค้าที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ในฐานะส่วนเสริมในหมวดหมู่เบราว์เซอร์ภายใต้ Add-ons & Tools Maroto Nets นำเสนอทางออกที่สะดวกสบายสำหรับตัวแทนบริการลูกค้าในการปรับปรุงกระบวนการทำงานของพวกเขา
ด้วย Maroto Nets ผู้ใช้สามารถเลือกรายการได้อย่างง่ายดายแล้วคัดลอกสรุปการสนับสนุน คุณสมบัตินี้ช่วยให้ตัวแทนการสนับสนุนสามารถจับรายละเอียดสำคัญของคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำโดยไม่ต้องจดบันทึกด้วยตนเองหรือมีการคัดลอกและวางหลายครั้ง ด้วยการอัตโนมัติกระบวนการนี้ Maroto Nets ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดในการสนับสนุนลูกค้า
โดยรวมแล้ว Maroto Nets เป็นส่วนขยายที่มีคุณค่าสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่ต้องการเพิ่มผลิตภาพและให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นมากขึ้นสำหรับลูกค้าของพวกเขา ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติในการประหยัดเวลา Maroto Nets เป็นสิ่งที่ควรมีในชุดเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าใด ๆ
